Spørsmål og svar

Kan jeg bruke Norpuls som en app på mobilen?

Ja! Du kan legge til Norpuls på hjemskjermen og bruke det som en vanlig app – uten å installere noe fra App Store eller Google Play.

På iPhone / iPad (Safari):

  • Åpne norpuls.no i Safari
  • Trykk på Del-ikonet nederst
  • Velg «Legg til på Hjem-skjerm»
  • Trykk «Legg til»

På Android (Chrome):

  • Åpne norpuls.no i Chrome
  • Trykk på meny-ikonet
  • Velg «Legg til på startskjermen»
  • Bekreft ved å trykke «Legg til»
Hvordan fungerer poeng?

Du tjener poeng for hver undersøkelse du fullfører. Antall poeng varierer basert på lengde og kompleksitet. Mulighet for å veksle inn poeng kommer snart.

Hvor ofte får jeg tilsendt undersøkelser?

Det varierer. Noen uker kan du motta flere invitasjoner, andre uker ingen. Det er alltid frivillig å delta.

Hvordan logger jeg inn?

Du logger inn med mobilnummeret ditt og får en engangskode via SMS. Du trenger ikke passord.

Jeg mottar ikke engangskoden på SMS – hva gjør jeg?

Noen telefoner filtrerer SMS fra ukjente avsendere. Koden kan ligge i en egen mappe.

iPhone (iOS 16 og nyere):

  • Åpne Meldinger-appen
  • Trykk «Filtre»
  • Velg «Ukjente avsendere» eller «Søppelpost»
  • Finn meldingen fra Norpuls

Vil du skru av filtrering? Gå til Innstillinger → Meldinger → slå av «Filtrer ukjente avsendere».

Android – Samsung (One UI):

  • Åpne Meldinger-appen
  • Gå til meny → Innstillinger
  • Velg «Sperr numre og meldinger»
  • Sjekk blokkerte meldinger

Android – Pixel / Google Meldinger:

  • Åpne Meldinger
  • Trykk meny (⋮)
  • Velg «Søppelpost og blokkert»
  • Finn meldingen der

Får du fortsatt ikke kode? Kontakt oss på hjelp@norpuls.no

Kan jeg endre kontaktinformasjonen min?

Kontakt oss på hjelp@norpuls.no, så hjelper vi deg med å oppdatere informasjonen din.

Hvordan melder jeg meg ut?

Du kan melde deg ut når som helst via utmeldingssiden. Da slettes kontoen og alle dine data permanent.

Hva gjør dere med dataene mine?

Vi behandler personopplysninger i samsvar med GDPR. Les mer på personvernsiden vår.

Tekniske problemer eller andre spørsmål?

Ta kontakt på hjelp@norpuls.no, så hjelper vi deg så fort vi kan.